Sama ada anda sedang dalam tinjauan prestasi di tempat kerja atau menerima nota mengenai projek kreatif, maklum balas negatif berpotensi menimbulkan rasa kecewa. Untungnya, dengan beberapa kemahiran komunikasi yang sederhana, anda dapat belajar melihat maklum balas negatif dengan cara baru dan menggunakannya sebagai alat untuk memperbaiki diri.
Paling Popular KamiBelajar dari yang terbaik
Dengan lebih daripada 100 kelas, anda dapat memperoleh kemahiran baru dan membuka potensi anda. Gordon RamsayMemasak Saya Annie LeibovitzFotografi Aaron SorkinPenulisan Skrin Anna WintourKreativiti Dan Kepimpinan deadmau5Pengeluaran Muzik Elektronik Bobbi BrownAlat solek Hans ZimmerPemarkahan Filem Neil GaimanSeni Bercerita Daniel NegreanuPoker Aaron FranklinGaya Texas Bbq Misty CopelandBalet Teknikal Thomas KellerTeknik Memasak I: Sayuran, Pasta, Dan TelurMulakanLompat Ke Bahagian
- Mengapa Penting untuk Mendapatkan Maklum Balas Negatif?
- Steve Martin untuk Mengatasi Maklum Balas Negatif
- 6 Petua Mengendalikan Maklum Balas Negatif
- Ketahui Lebih Lanjut
- Ketahui Lebih Lanjut Mengenai MasterClass Steve Martin
Mengapa Penting untuk Mendapatkan Maklum Balas Negatif?
Walaupun mendapat maklum balas positif adalah menggembirakan, kritikan keras boleh menjadi sukar. Walaupun semua orang melakukan kesalahan dan mempunyai ruang untuk diperbaiki, menerima maklum balas kritikal dengan cara positif tetap menjadi cabaran. Belajar untuk menerima maklum balas negatif dengan baik dapat memperkuat harga diri anda, memperkaya hubungan anda, dan menghilangkan kecenderungan buruk anda.
Steve Martin untuk Mengatasi Maklum Balas Negatif
Pemain Video sedang dimuat. Mainkan Video Main Bisu Masa Semasa0:00 / Jangka masa0:00 Dimuatkan:0% Jenis AliranLANGSUNGMencari hidup, sedang bermain secara langsung Masa yang tinggal0:00 Kadar Main balik
Steve Martin untuk Mengatasi Maklum Balas Negatif
- 2x
- 1.5x
- 1x, dipilih
- 0.5x
- Bab
- keterangan dimatikan, dipilih
- tetapan kapsyen, membuka dialog tetapan kapsyen
- kapsyen, dipilih
Ini adalah tetingkap modal.
Permulaan tetingkap dialog. Melarikan diri akan membatalkan dan menutup tetingkap.
TeksWarnaWhiteBlackRedGreenBlueYellowMagentaCyanTransparencyOpaqueSemi-TransparentLatar BelakangWarnaBlackWhiteRedGreenBlueYellowMagentaCyanTransparencyOpaqueSemi-TransparentTransparentWindowColorBlackWhiteRedGreenBlueYellowMagentaCyanTransparencyTransparentSemi-TransparentOpaqueSaiz Font50% 75% 100% 125% 150% 175% 200% 300% 400% Gaya Tepi TeksTiadaDiarahTekananPakaian UniformDropshadowFont FamilyProportional Sans-SerifMonospace Sans-SerifProportional SerifMonospace SerifCasualScriptSmall Caps Resetpulihkan semua tetapan ke nilai lalaiSelesaiTutup Dialog ModalAkhir tetingkap dialog.
Steve Martin untuk Mengatasi Maklum Balas Negatif
Steve Martin
Mengajar Komedi
Terokai Kelas6 Petua Mengendalikan Maklum Balas Negatif
Mempraktikkan petua ini dalam situasi kehidupan nyata secara beransur-ansur dapat mengajar anda untuk menerima maklum balas negatif dan bukannya takut.
- Kemukakan soalan penjelasan . Maklum balas samar tidak membantu mana-mana pihak yang terlibat - penerima tidak tahu bagaimana bertindak, dan oleh itu pengkritik tidak akan melihat perubahan yang mereka harapkan. Semasa menerima maklum balas, pastikan anda memahami maksud sebenar pengkritik. Sekiranya ada yang tidak jelas, ajukan soalan untuk menjelaskan apa yang dapat anda lakukan secara khusus untuk menyelesaikan masalah atau meningkatkan prestasi anda.
- Ketahui bahawa maklum balas negatif bukanlah serangan peribadi . Maklum balas negatif yang baik adalah mengenai tindakan atau tingkah laku anda, bukan mengenai siapa anda sebagai seorang. Jangan biarkan maklum balas yang sukar menurunkan keyakinan diri anda kerana harga diri anda tidak berkaitan dengan pendapat orang lain mengenai anda.
- Minta maklum balas dengan kerap . Apabila anda berusaha keras untuk meminta maklum balas jujur kepada orang lain dalam hidup anda, ini membolehkan anda merasa selesa dengan kritikan yang membina. Selain itu, meminta maklum balas lebih kerap bermaksud anda akan menerimanya dalam bahagian yang lebih kecil dan lebih terkawal. Contohnya, jika anda hanya mendapat maklum balas di tempat kerja sekali dalam setahun dalam semakan tahunan anda, bos anda mungkin mempunyai senarai kritikan yang panjang. Tetapi jika anda membuat pemeriksaan dengan atasan anda setiap suku tahun untuk menanyakan prestasi anda, bos anda mungkin tidak mempunyai banyak maklum balas baru untuk diberikan setelah kajian tahunan anda tiba.
- Luangkan masa untuk memproses emosi anda . Mudah mendapat reaksi emosional ketika mendengar komen negatif. Sekiranya reaksi lutut anda adalah kemarahan atau pertahanan, tarik nafas dalam-dalam, tetap tenang, dan jaga perasaan anda . Selama pengkritik anda menyampaikan maklum balas mereka dengan ramah, anda harus menunjukkan rasa hormat yang sama kepada mereka. Setelah proses maklum balas selesai, tidak perlu melepaskan emosi anda secara peribadi atau meluangkan masa kepada orang yang anda sayangi sehingga anda tidak menyimpan perasaan di dalam.
- Lihat maklum balas dari sudut pandangan pengkritik anda . Untuk mengelakkan daripada menerima maklum balas dengan cara negatif, letakkan diri anda sebagai kritikan. Melihat keadaan dari perspektif yang berbeza sering kali membantu anda menyedari bahawa perkara yang nampaknya dapat diterima oleh anda mungkin bukan oleh orang lain.
- Tentukan sama ada maklum balas itu membina atau merosakkan . Ambil maklum balas yang membina, tetapi berhati-hati dengan memasukkan maklum balas yang merosakkan. Bagaimana anda memberitahu perbezaan antara dua jenis kritikan ini? Kritikan konstruktif bermaksud untuk membuat perubahan positif, memberikan cadangan khusus mengenai bagaimana meningkatkan, dan berasal dari tempat niat baik yang jelas. Sebaliknya, seseorang yang memberikan kritikan yang merosakkan mungkin tidak memberikan alasan di sebalik kritikan mereka, mungkin memiliki motif tersembunyi, dan mungkin menggunakan bahasa yang merendahkan. Sekiranya pengkritik anda sepertinya tidak mahu menolong anda sejak awal, intinya adalah mungkin tidak wajar membiarkan kritikan negatif mereka mempengaruhi tindakan anda.
Ketahui Lebih Lanjut
Dapatkan Keahlian Tahunan MasterClass untuk akses eksklusif ke pelajaran video yang diajar oleh tuan, termasuk Steve Martin, Robin Roberts, RuPaul, Ron Finley, dan banyak lagi.
