Mengembangkan perniagaan adalah sukar. Kami cenderung untuk memberi tumpuan untuk dilihat dengan kehadiran digital kami dan strategi pemasaran, serta perkhidmatan pelanggan dan keperluan penting seperti pembangunan produk. Tetapi, adakah anda telah mempertimbangkan reputasi syarikat anda? Dengan perniagaan baharu bermula sepanjang masa, sukar untuk menonjolkan diri. Walaupun produk atau perkhidmatan anda hebat, ia tidak mungkin unik. Membina reputasi yang cemerlang adalah satu cara yang pasti untuk mendapat perhatian dan menonjol daripada mana-mana syarikat lain dalam niche anda. Tetapi bagaimana anda boleh melakukannya? Mari kita lihat.
Kerja amal
Menyediakan inisiatif seluruh syarikat untuk membantu dan menyokong badan amal tempatan boleh menjadi cara terbaik untuk mendapat perhatian, membina reputasi dan juga meningkatkan semangat kakitangan. Tiada siapa yang berasa lebih baik daripada ketika mereka membantu orang lain. Apabila ia datang untuk bekerja dengan badan amal, anda mempunyai beberapa pilihan. Anda boleh menyediakan skim sukarelawan, memberi kakitangan anda masa tambahan untuk menjadi sukarelawan. Anda boleh menganjurkan acara tajaan, atau menderma wang daripada dana pejabat. Perkara yang anda pilih bergantung pada situasi dan tahap kakitangan anda, tetapi ia pasti berbaloi untuk melakukan sesuatu untuk membantu orang lain.
Pergi Hijau
Perubahan iklim adalah masalah besar dan satu masalah yang kebanyakan orang rasa mereka tidak boleh berbuat apa-apa sendiri. Ini bukan kesnya. Jika setiap syarikat dan individu membuat beberapa perubahan kecil, ia boleh memberi kesan yang ketara. Menjadi hijau juga tidak perlu memecahkan belanjawan anda. Malah, dalam beberapa kes, ia boleh menjimatkan wang anda, atau anda juga layak mendapat geran untuk membantu. Beberapa perkara yang anda lakukan termasuk:
- Memasang panel solar
- Menggunakan kereta syarikat elektrik
- Memasang empangan air di tandas anda
- Membetulkan paip yang menitis
- Mencetak dua muka
- Beralih kepada pembekal yang mampan dan mesra alam
- Menyimpan ke awan dan mengelakkan pencetakan jika boleh
- Mematikan lampu apabila anda meninggalkan bilik
- Menggalakkan kakitangan memakai jumper untuk mengurangkan kos pemanasan
Anda tidak perlu melakukan semuanya dengan segera tetapi cuba lakukan sebanyak mungkin untuk dikenali sebagai perniagaan hijau.
Tepati Janji Anda
Begitu banyak syarikat mendapat reputasi buruk kerana mereka membuat janji bercita-cita tinggi yang tidak dapat mereka tunaikan. Menjanjikan penghantaran pada hari berikutnya sebagai contoh, apabila ia tidak realistik. Jujurlah, jangan buat janji yang anda tidak boleh tunaikan. Jika ia akan menjadi 3-5 hari, katakan itu. Pelanggan anda lebih suka menyedari penantian, daripada kecewa apabila janji tidak ditepati.
Kejujuran
Itu membawa kita kepada kejujuran. Salah satu bahagian terpenting dalam membina reputasi perniagaan yang hebat. Fikirkan sebuah restoran. Seorang pelanggan menunggu selama sejam untuk makanan mereka, tanpa komunikasi langsung. Mereka akan marah, mereka akan mengadu, dan mereka akan memberitahu orang lain. Sekiranya seseorang pergi ke sana sebaik sahaja ia menjadi jelas bahawa terdapat masalah dengan pesanan, bersikap jujur dan meminta maaf, dan menawarkan alternatif yang pelanggan yang sama akan mengingati perkhidmatan pelanggan yang hebat, bukan makanan tertunda. Kejujuran dalam perniagaan sentiasa menjadi dasar terbaik.
