Media sosial telah berkembang pesat dalam beberapa tahun kebelakangan ini untuk kedua-dua individu dan perniagaan.Dengan lebih 3.48 bilion (ya, BILION) orang yang menggunakan media sosial hari ini (iaitu kira-kira 48% daripada populasi), ia merupakan cara yang bagus untuk berkongsi berita dan kemas kini, mempromosikan produk dan berhubung/berinteraksi dengan orang ramai di seluruh dunia.Jadi bagaimana anda boleh memanfaatkan media sosial perniagaan anda sepenuhnya?
Terdapat beberapa helah untuk dikuasai untuk digunakan media sosial untuk mengembangkan perniagaan anda . Sudah tentu, setiap jenama akan mengambil pendekatan yang berbeza, tetapi adalah penting untuk anda mencari yang terbaik untuk pasaran sasaran anda. Lagipun, anda ingin menjangkau demografi populasi tertentu yang anda tahu kandungan anda akan paling sesuai.
Berikut ialah beberapa cara anda boleh menggunakan media sosial untuk mendapatkan lebih banyak pendedahan perniagaan atau jenama anda:
Jadikan ia sebagai Keutamaan
Banyak jenama tidak melihat faedah sebenar media sosial dengan segera. Ia mungkin kelihatan seperti sesuatu yang boleh diletakkan pada penunu belakang dan masih berfungsi: salah! Media sosial harus menjadi keutamaan dan sesuatu yang komited untuk perniagaan anda – dan komited untuk melakukannya dengan kerap. Terdapat banyak penyelidikan dan perancangan di sebalik tabir yang harus dimasukkan ke dalam strategi sosial anda.
Untuk menjadikan media sosial sebagai keutamaan, anda mungkin ingin mengupah seseorang (atau membawa agensi pemasaran) untuk mengusahakannya (kerana ya, ia memerlukan banyak masa). Tumpuan mereka hendaklah pada mencipta dan menjadualkan kandungan untuk akaun media sosial anda, memantau akaun tersebut dan melibatkan diri dengan mereka yang menghubungi untuk berinteraksi dengan jenama anda. Dengan meminta seseorang (atau pasukan) memfokuskan pada aktiviti ini, anda akan mula menjejaki pertumbuhan dengan mudah dan mewujudkan kesedaran jenama yang lebih kukuh untuk syarikat anda.
Kebanyakan platform media sosial, terutamanya Instagram dan Facebook, mengikut algoritma. Jadi, lebih banyak anda menyiarkan dan terlibat lebih banyak keterlihatan kandungan anda akan dapat. Jika anda tidak menyiarkan dengan kerap, kandungan anda tidak akan muncul di bahagian atas suapan pengikut anda. Walau bagaimanapun, jika anda menyiarkan secara kerap, kandungan anda bukan sahaja akan berada di bahagian atas suapan pengikut anda, kandungan anda mungkin akan muncul pada halaman teroka atau orang yang anda ikuti, dsb.
Jika anda ingin diiktiraf dan ingin perniagaan anda meluaskan jangkauannya, anda mesti menjadikan media sosial sebagai keutamaan.
Mempunyai Pelan
Jika anda dalam proses melancarkan jenama baharu, anda mungkin sangat teruja dan ingin mula membuat siaran ke akaun media sosial baharu anda dengan segera. jangan. Perlu ada banyak perancangan sebelum sebarang kandungan diumumkan. Anda harus mempunyai strategi pemasaran yang ditentukan dan mengetahui suara jenama anda dengan teliti.
Perkara pertama dahulu, apakah matlamat anda? Siapa yang anda cuba jangkau dengan kandungan anda, dan apakah mesej yang anda mahu khalayak itu dengar? Jika anda menjual produk atau perkhidmatan, anda sepatutnya sudah mengetahui sasaran pasaran anda. Lakukan penyelidikan dan fahami kandungan yang akan mewakili jenama anda dengan tepat dan paling sesuai dengan demografi sasaran anda.
Ketahui matlamat, misi anda dan miliki pelan strategik untuk kandungan anda. Mengikuti a Panduan matlamat SMART boleh meningkatkan kejayaan anda dengan ketara. Kandungan anda hendaklah khusus untuk khalayak sasaran anda dan sentiasa disiarkan pada masa yang optimum untuk menjangkau khalayak tersebut. Semua maklumat ini boleh diperoleh daripada Instagram sendiri (dalam Analitis Instagram) atau melalui pembekal pihak ketiga yang lain, seperti SproutSocial .
Sebaik sahaja anda mempunyai pemahaman yang baik tentang komponen ini, anda boleh membuat kalendar media sosial. Ini adalah cara yang bagus untuk melihat semua siaran anda dibentangkan dan memastikan anda menyiarkan kandungan yang betul pada masa yang betul. Ia juga merupakan cara yang bagus untuk melihat sebarang jurang yang mungkin ada dalam jadual anda. Jika anda mempunyai jurang, anda boleh membangunkan kandungan tambahan lebih awal daripada masa yang bertentangan dengan hari sesuatu perlu dikeluarkan.
Fahami Khalayak Anda
Penonton anda atau pasaran sasaran merujuk kepada sekumpulan bakal pelanggan yang syarikat ingin menjual produk dan perkhidmatannya. Khalayak anda harus dikecilkan kepada kumpulan tertentu yang berkemungkinan besar membeli produk anda. Dengan kumpulan yang lebih sempit, anda akan dapat memahami dengan lebih baik individu ini dan perkara yang mereka mahukan. Apabila perniagaan anda berkembang, pasaran sasaran anda mungkin akan berkembang juga, tetapi adalah baik untuk bermula dengan kumpulan kecil dan benar-benar tahu apa yang mereka mahukan.
cara menanam pokok pic dari biji benih
Jadi, siapa khalayak sasaran anda? Apa yang mereka suka? Apa yang mereka mahu lihat? Bagaimanakah mereka akan berinteraksi dengan kandungan anda? Ini semua soalan yang bagus untuk ditanya kepada diri sendiri dan diingati sepanjang tempoh perjalanan media sosial anda. Terdapat beberapa langkah yang perlu diikuti untuk mencari khalayak anda yang sempurna, semak mereka di sini .
Selidik khalayak anda dan kumpulkan data tentang mereka apabila mereka terlibat dengan akaun anda. Dengan melihat analitis pada halaman media sosial anda (kebanyakan platform media sosial mempunyai analitik mereka sendiri) atau SproutSocial, Hootsuite, dsb. anda seharusnya boleh mendapatkan maklumat yang kerap dikemas kini tentang demografi berbeza orang yang melihat dan berinteraksi dengan kandungan anda.
Berinteraksi dengan Khalayak anda dan Wujudkan Perhubungan
Selepas anda menemui dan menetapkan khalayak anda, anda perlu menjangkau mereka. Cara yang baik untuk memulakan proses ini ialah dengan menyiarkan kandungan yang berkualiti dan meningkatkan atau menaja siaran tersebut. Apabila melakukan ini, anda boleh memilih pasaran sasaran anda berdasarkan demografi, minat, pekerjaan yang berbeza dan banyak lagi. Di sini adalah beberapa cara lain anda juga boleh mencari khalayak sasaran anda.
bilah pisau elektrik yang kusam hendaklah diasah dengan
Memandangkan anda mempunyai beberapa pengikut, kekalkan mereka! Untuk mengekalkan pengikut anda (dan pelanggan), anda perlu berinteraksi dan berinteraksi dengan mereka secara kerap. Balas ulasan, siarkan cerita dengan soalan atau tinjauan pendapat, jalankan peraduan dan buat kandungan yang boleh dikongsi. Ini hanyalah beberapa cara untuk berinteraksi dengan pelanggan dan mendapatkan perkhidmatan pelanggan yang boleh dipercayai oleh orang ramai.
Sudah tentu, semasa anda berkembang, anda mungkin akan menghadapi beberapa isu.Anda mungkin mempunyai pelanggan atau pelanggan yang akan mempunyai soalan atau isu yang akan mereka siarkan ke media sosial. Dengarkan khalayak anda dan fahami apa yang mereka katakan. Sama ada maklum balas positif atau negatif, ia boleh digunakan sebagai cara untuk mengembangkan dan memperbaiki jenama anda. Selain itu, anda bukan sahaja akan mewujudkan hubungan dengan pelanggan anda, tetapi anda juga akan membina kepercayaan dengan mereka. Jika mereka mempercayai syarikat di sebalik produk dan/atau perkhidmatan, mereka berkemungkinan akan terus membelinya dan mengesyorkan jenama anda kepada orang lain.
Ketahui Pertandingan
Adalah penting untuk mengetahui pesaing anda. Terdapat kemungkinan jenama dan perniagaan melakukan sesuatu atau menjual sesuatu yang serupa dengan anda.
Lakukan sedikit penyelidikan tentang jenama lain yang serupa dan lihat apa yang berkesan untuk mereka. Apakah jenis kandungan yang menghasilkan suka terbanyak? Perkongsian terbanyak? Komen terbanyak?
Sudah tentu, jangan meniru mereka. Jenama anda mempunyai tawaran yang berbeza dan dengan itu suara yang berbeza. Raikan dan serlahkan perkara yang membuatkan anda berbeza. Serlahkan diri dalam khalayak ramai dengan foto dan video yang anda siarkan yang kekal dalam jenama dengan syarikat anda. Kandungan anda harus kelihatan profesional, tetapi juga harus berkaitan dengan khalayak anda.Anda tidak mahu menyiarkan grafik, gambar atau video yang berkualiti buruk, kerana itu hanya akan menggambarkan perniagaan anda dan produknya dengan buruk. Di sini ialah beberapa petua tentang mengambil gambar berkualiti sempurna untuk perniagaan anda dan mempunyai suapan yang kelihatan hebat.
Mengetahui khalayak anda amat penting apabila baru bermula, tetapi mengikuti mereka juga penting. Anda mungkin mempunyai jumlah yang hebat di media sosial anda dan tahap aktivitinya, tetapi bagaimanakah ia dibandingkan dengan pertandingan? Berikut adalah templat percuma tentang cara melaksanakan analisis persaingan media sosial.
Kembangkan Khalayak Anda
Sebaik sahaja anda menetapkan pelan media sosial anda, anda boleh mula membina asas pelanggan - lebih baik lagi, asas peminat. Dari situ, anda boleh mula mengembangkan khalayak anda.
Mencari cara mudah untuk bermula dengan mengembangkan khalayak anda dan meningkatkan jangkauan kandungan anda. Cara paling mudah ialah meningkatkan siaran dan menyiarkan iklan. Anda boleh menjalankan iklan Facebook dan meningkatkan atau menaja siaran pada Instagram dan Snapchat. Platform ini membolehkan anda mentakrifkan khalayak anda mengikut lokasi, umur, jantina dan minat – menjadikannya sangat mudah untuk anda menjangkau dengan TEPAT orang yang anda ingin jangkau.
Pilihan lain ialah menjalankan pertandingan yang akan menarik perhatian orang ramai. Jika anda memutuskan untuk membuat hadiah di media sosial, pastikan peraduan anda mengandungi peraturan Anda mesti mengikuti kami, Kongsi ke cerita anda, atau Tag tiga rakan. Jenama melakukan ini sepanjang masa dan terus memperoleh pengikut baharu kerana strategi ini.
Memandangkan anda telah memahami asasnya, anda harus bersedia untuk memanfaatkan sepenuhnya kehadiran media sosial perniagaan anda. Kami berharap petua ini membantu anda mengembangkan pengikut anda dan menyebarkan jenama anda!
Jika anda mempunyai perniagaan kecil di media sosial, lepaskan pautan di bawah dalam ulasan di bawah - kami ingin menjadi peminat anda!
