Cara Menggunakan Teori Dua Faktor Herzberg untuk Meningkatkan Produktiviti Pekerja

Sebahagian daripada pekerjaan mana-mana majikan adalah memastikan kepuasan pekerja tinggi untuk mengekalkan pekerja berkualiti tinggi dan meningkatkan produktiviti. Salah satu teori yang paling terkenal mengenai faktor motivasi di tempat kerja adalah teori dua faktor Herzberg. Teori dwi-faktor Frederick Herzberg digunakan oleh syarikat-syarikat di seluruh dunia, dan memahami cara kerjanya dapat membantu meningkatkan kehidupan pekerja dan produktiviti syarikat.

Belajar dari yang terbaik

Lompat Ke Bahagian

• Apakah Teori Dua Faktor Herzberg?
• Apakah Faktor Kebersihan di Tempat Kerja?
• Apakah Faktor Motivasi?
• Cara Menggunakan Teori Dua Faktor Herzberg untuk Meningkatkan Produktiviti Pekerja
• Ingin Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Ekonomi dan Perniagaan?

Dalam 17 pelajaran video, Diane von Furstenberg akan mengajar anda bagaimana membina dan memasarkan jenama fesyen anda.

Apakah Teori Dua Faktor Herzberg?

Teori dua faktor Herzberg adalah teori psikologi mengenai motivasi di tempat kerja yang dikembangkan oleh ahli psikologi Frederick Herzberg pada tahun 1960-an. Teori Herzberg menguraikan keperluan tempat kerja kepada dua kategori: faktor motivasi yang memberi pekerja rasa kepuasan dan faktor kebersihan yang menentukan tahap asas kestabilan dan keselamatan kerja.

cara berpakaian ke pejabat

Herzberg menyatakan bahawa kehadiran motivator memastikan kepuasan pekerja sementara ketidakpuasan kerja berpunca dari kurangnya faktor kebersihan. Teori motivasi dua faktor berpendapat bahawa kepuasan kerja dan ketidakpuasan adalah dua kategori yang berasingan dengan faktor penyumbang yang sama sekali berbeza. Untuk memastikan keharmonian di tempat kerja, teori motivasi-kebersihan Herzberg berpendapat bahawa majikan mesti meningkatkan faktor motivasi pekerja dan pada masa yang sama meningkatkan kebersihan tempat kerja.

Herzberg mendasarkan model dua faktornya pada teori motivasi dan keperluan psikologi Abraham Maslow. Hierarki keperluan Maslow menguraikan keperluan yang ingin dipenuhi oleh manusia dalam pelbagai kategori. Maslow mendalilkan bahawa manusia mesti memenuhi keperluan yang paling penting dan asas sebelum mereka dapat memenuhi keperluan peringkat lebih tinggi. Frederick Herzberg mengambil beberapa elemen dari teori Maslow dan menerapkannya ke tempat kerja.

Apakah Faktor Kebersihan di Tempat Kerja?

Menurut Herzberg, mempunyai persekitaran kerja dengan kebersihan yang tinggi sangat penting untuk menjaga ketidakpuasan pekerja. Oleh kerana teori dua faktor berpendapat bahawa faktor motivasi dan faktor kebersihan perlu ditangani secara bebas, adalah penting bagi majikan untuk memahami apakah faktor kebersihan dan cara memperbaikinya. Berikut adalah senarai beberapa faktor kebersihan utama (juga dikenali sebagai faktor penyelenggaraan) menurut Herzberg:

• Bayar : Gaji rendah akan menyebabkan rasa tidak puas hati di kalangan pekerja. Pekerja harus diberi pampasan yang mencukupi untuk mengurangkan rasa tidak puas hati.
• Kebaikan : Manfaat luar jangkaan diharapkan oleh kebanyakan pekerja sepenuh masa dan oleh itu termasuk dalam kategori kebersihan. Seorang majikan harus memastikan bahawa faedah yang mereka berikan bersaing dengan apa yang diberikan oleh syarikat lain dalam industri mereka.
• Keselamatan pekerjaan : Apabila pekerja merasa mereka selamat dalam kedudukan mereka, kemungkinan besar mereka akan merasa tidak puas hati di tempat kerja. Majikan yang ingin meningkatkan kebersihan tempat kerja harus memberi tahu pekerja bahawa mereka dihargai dan pekerjaan mereka selamat.
• Keadaan kerja : Keadaan kerja yang selamat dan selesa adalah keperluan asas yang diperlukan oleh pekerja dari majikannya. Untuk menjaga kebersihan yang tinggi, para majikan tidak boleh bersusah payah dalam hal kesejahteraan dan keselamatan pekerja.

Apakah Faktor Motivasi?

Perbezaan antara motivasi rendah dan motivasi tinggi di tempat kerja boleh menjadi besar dari segi produktiviti dan kebahagiaan pekerja secara keseluruhan. Herzberg menjelaskan bahawa faktor-faktor yang memberi motivasi kepada pekerja untuk bekerja sering berkaitan dengan memberi mereka rasa tujuan dan kepentingan yang lebih besar dalam kedudukan mereka sekarang. Beberapa faktor pendorong yang dapat meningkatkan motivasi kerja termasuk:

• Pengiktirafan : Sebahagian daripada peningkatan kepuasan kerja adalah mengenali pekerja atas kerja baik yang telah mereka lakukan. Teori motivasi berpendapat bahawa prestasi kerja bertambah baik apabila pekerja dipuji dan diakui untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik.
• Autonomi : Bahagian penting dari teori kebersihan motivator Herzog adalah memberi autonomi dan tanggungjawab pekerja yang lebih besar dalam organisasi. Pekerja cenderung merasakan rasa pencapaian dan motivasi yang lebih besar apabila mereka merasakan bahawa mereka mempunyai pekerjaan penting dengan tahap pengarahan diri yang besar.
• Kerja yang bermakna : Seboleh mungkin, majikan harus berusaha untuk memberi pekerja mereka pekerjaan yang bermakna dan membantu mereka melihat bagaimana tenaga kerja mereka menyumbang kepada produk akhir yang lebih besar. Banyak pekerjaan melibatkan tahap tertentu tanpa kerja, pekerja kasar, tetapi semakin banyak majikan dapat memberi pekerja perasaan bahawa pekerjaan mereka sangat bermakna, semakin bermotivasi mereka akan bekerja.

Kelas induk

Dicadangkan untuk Anda

Kelas dalam talian yang diajar oleh minda terhebat di dunia. Luaskan pengetahuan anda dalam kategori ini.

bagaimana untuk mereka bentuk garis pakaian

Mengajar Membina Jenama Fesyen

Mengajar Kewartawanan Penyiasatan

Mengajar Reka Bentuk Fesyen

Ajarkan Strategi dan Pemesejan Kempen

Cara Menggunakan Teori Dua Faktor Herzberg untuk Meningkatkan Produktiviti Pekerja

Berfikir Seperti Pro

Dalam 17 pelajaran video, Diane von Furstenberg akan mengajar anda bagaimana membina dan memasarkan jenama fesyen anda.

Terdapat banyak cara untuk menyesuaikan polisi syarikat untuk memasukkan prinsip Herzberg dan melaksanakan dasar baru yang meningkatkan kebersihan dan motivasi di tempat kerja. Beberapa di antaranya termasuk:

cara menulis perbandingan dan kontras

• Beri lebih banyak autonomi kepada pekerja . Semakin pekerja merasakan bahawa mereka bertanggungjawab dan autonomi, semakin besar rasa pencapaian yang akan mereka rasakan dalam pekerjaan mereka. Autonomi adalah motivator yang kuat, dan semakin banyak majikan dapat mendorong pekerja dengan bertanggungjawab untuk mengambil alih pekerjaan mereka, semakin banyak tenaga kerja yang termotivasi.
• Memberikan maklum balas . Penting untuk memberi tahu pekerja tentang prestasi mereka dengan memberikan maklum balas yang bermakna dan membina. Sekiranya seorang majikan meluangkan masa untuk membina hubungan interpersonal yang boleh dipercayai di tempat kerja, memberikan kritikan yang membina atau pujian kepada ahli pasukan harus menjadi tugas yang agak mudah. Memberi tahu pekerja bagaimana mereka boleh meningkatkan adalah langkah penting dalam meningkatkan motivasi mereka
• Memperbaiki keadaan kerja . Salah satu cara termudah untuk meningkatkan kebersihan kerja adalah dengan menyediakan ruang kerja yang bersih, selamat, dan menyenangkan secara estetik. Keselamatan adalah keperluan yang jelas, tetapi kadangkala reka bentuk pejabat boleh mendapat sedikit masa kerja daripada majikan. Pastikan pejabat dinyalakan dengan baik dan dilengkapi dengan baik untuk meningkatkan kebersihan kerja.
• Mengundi pekerja . Kaedah yang baik untuk memahami apa yang memotivasi pekerja adalah dengan mengadakan tinjauan pendapat. Melapor masuk dengan pasukan akan memberi pengurus tentang bidang yang perlu mereka perbaiki dan jenis faktor pekerjaan yang mereka sukai berbanding orang lain.
• Lihat pandangan makro mengenai kesejahteraan pekerja . Teori dua faktor Herzberg berpendapat bahawa majikan tidak dapat memilih antara motivasi atau kebersihan tetapi sebaliknya harus berusaha untuk memperbaiki keduanya. Majikan dapat menyesuaikan dasar syarikat untuk meningkatkan kesejahteraan pekerja dan dengan itu dapat mengelakkan motivasi dan kebersihan yang rendah secara serentak. Mengenai faktor pekerjaan, kepuasan pekerja memerlukan majikan untuk memperhatikan pelbagai keperluan baik dalam kategori kebersihan dan motivasi.

Ingin Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Ekonomi dan Perniagaan?

Dapatkan Keahlian Tahunan MasterClass untuk akses eksklusif ke pelajaran video yang diajar oleh pencahayaan perniagaan, termasuk Paul Krugman, Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour, dan banyak lagi.