Bagi kontraktor, ekonomi boleh menjadi kejam. Satu ketika, anda mempunyai lebih banyak kerja daripada yang anda boleh kendalikan, yang seterusnya, tiada siapa yang mahu mengenali anda. Terima kasih kepada pasang surut ekonomi, sukar untuk mengekalkan perniagaan kontraktor. Apabila ekonomi mula meningkat, semua pelanggan anda tiba-tiba menjadi lebih konservatif dengan wang mereka dan memilih untuk menggunakan pemain yang lebih besar dan lebih mantap daripada mengambil peluang ke atas anda. Ramai kontraktor akhirnya mendapati diri mereka menjadi pekerja semula - apa yang mereka tidak mahu.
Jadi apa yang orang boleh lakukan untuk membina perniagaan kontraktor mereka supaya ia berkekalan? Berikut adalah beberapa idea yang bukan sahaja akan memberikan jangka hayat yang lebih panjang kepada syarikat anda tetapi juga menjadikannya lebih menguntungkan.
Jika Kekal Kecil Menghasilkan Lebih Banyak Wang, Lakukanlah
Ramai kontraktor berpegang pada tanggapan bahawa lebih besar syarikat, lebih besar keuntungannya. Tetapi hanya alasan ekonomi yang mudah membuktikan ini palsu. Syarikat-syarikat besar boleh membuat keuntungan besar, tetapi mereka juga boleh membuat kerugian yang lebih besar, dan selalunya.
Kontraktor kadang-kadang tergoda untuk mengambil orang tambahan untuk memenuhi pesanan. Dalam kebanyakan kes, ini adalah langkah bijak dan membolehkan perniagaan anda berkembang ke pasaran baharu dan membangunkan jenamanya . Tetapi bagi sesetengah kontraktor, terutamanya mereka yang tidak mendapat manfaat daripada skala (malah boleh kehilangan) keuntungan boleh menjadi lebih rendah selepas pengembangan. Oleh itu, semua usaha anda untuk mengupah orang dan mencari kerja baharu adalah sia-sia. Pada penghujung hari, anda tidak membuat apa-apa wang lagi. Lebih-lebih lagi, apabila masa sukar datang, anda mempunyai kurang penampan untuk melindungi anda daripada ribut ekonomi, yang berpotensi meletakkan syarikat anda pada risiko selanjutnya.
Jadi apa kesimpulannya? Intinya tidak sekali-kali berkembang melainkan ia menghasilkan keuntungan yang lebih besar dan peningkatan keselamatan. Jika semua hasil tambahan anda daripada kerja tambahan dimasukkan ke dalam gaji dan mentadbir pekerja anda, maka tiada gunanya meneruskan pengembangan.
Cari Tawar-Tawar Mengenai Peralatan Modal
Selain daripada gaji (biasanya anda sendiri), kos terbesar anda sebagai kontraktor ialah kos peralatan, terutamanya kenderaan. Di mana mungkin, anda harus mengurangkan pendedahan anda kepada risiko kewangan, dan ini bermakna mengurangkan pendedahan anda kepada perbelanjaan yang besar, melainkan perlu.
dalam talian lori lelong ialah tempat yang bagus untuk mencari kenderaan diskaun untuk digunakan dalam semua jenis perdagangan dan tetapan pertanian. Harga selalunya berkali-kali lebih rendah daripada membeli baru, dan selalunya mungkin untuk mendapatkan tawaran murah. Kos modal yang lebih rendah bermakna pembayaran faedah yang lebih sedikit dan keuntungan keseluruhan yang lebih besar.
Gandakan Pelanggan Terbaik
Tiada penasihat perniagaan yang berbaloi akan memberitahu kontraktor untuk menolak pelanggan - sekurang-kurangnya tidak pada awalnya. Tetapi kadangkala ia berbaloi untuk menolak seseorang jika mereka mungkin menghalang perjanjian yang lebih menguntungkan dengan perniagaan lain.
Seperti mana-mana kontraktor yang berpengalaman akan memberitahu anda, terdapat banyak pelanggan yang mati di luar sana - orang yang sangat tidak mahu berpisah dengan wang mereka sambil pada masa yang sama menuntut hasil yang mustahil. mengikut undang-undang Pareto , pelanggan ini membentuk 20 peratus daripada keuntungan anda tetapi menggunakan 80 peratus masa anda. Seperti segala-galanya dalam perniagaan, terdapat kos peluang: masa yang anda luangkan dengan pelanggan yang bermasalah ialah masa yang boleh anda luangkan dengan pelanggan yang sanggup membayar anda lebih banyak wang untuk mengurangkan kerja. Anda perlu bertanya kepada diri sendiri, adakah ia kelihatan seperti tawaran yang baik untuk anda?
Jadilah Super Available
Kontraktor cenderung untuk berfikir bahawa sebab utama orang memilih mereka adalah kerana rekod prestasi mereka, kualiti kerja dan kepakaran mereka. Tetapi dalam ekonomi atas permintaan kami, terdapat nilai dalam ketersediaan semata-mata juga. Mungkin gadis dengan bengkel di jalan itu lebih baik daripada anda. Jadi apa? Jika pelanggan anda memerlukan bantuan pada petang Ahad dan mereka tidak tersedia, anda secara automatik memenangi perniagaan itu.
Jika anda tidak mempunyai sumber manusia untuk tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, sekurang-kurangnya beri tanggapan bahawa anda tersedia atau akan menghubungi pelanggan secepat mungkin. Perkara seperti e-mel automatik dan rakaman mel suara yang memberitahu pelanggan bahawa anda akan berhubung pada peluang pertama yang tersedia boleh memberi kesan yang menakjubkan. Begitu juga melakukan perkara seperti mendapatkan pejabat anda panggilan dimajukan ke telefon bimbit anda.
Siasat Amalan Terbaik Industri, Dan Lakukannya
Secara umum, perniagaan yang bertahan paling lama ialah perniagaan yang mempunyai proses dalaman yang terbaik. Walaupun industri biasanya bersetuju dengan amalan terbaik, beberapa syarikat dalam industri tersebut mencapai sasaran pada setiap perkara. Pendek kata, sentiasa ada ruang untuk penambahbaikan.
Lihat perkara seperti penjadualan anda, pengurusan perhubungan pelanggan dan aliran kerja dan bandingkannya dengan penanda aras industri. Bagaimana keadaan syarikat anda?
Setelah anda melakukannya, laksanakan proses baharu dan praktikkannya sehingga anda dan semua rakan sekutu anda yakin dengannya. Setelah itu selesai, sudah tiba masanya untuk mula berkembang.
Berhenti Bergantung Pada Dari Mulut
Pemasaran dari mulut ke mulut biasanya mencukupi untuk kontraktor solo. Tetapi jika anda mahu perniagaan anda berkembang dan bertahan, anda perlu melangkah lebih jauh. Walaupun benar bahawa sesetengah perniagaan benar-benar boleh berkembang besar kerana pemasaran dari mulut ke mulut, ini adalah pengecualian, bukan norma.
Tiada sebab mengapa kontraktor tidak boleh berkelakuan seperti mana-mana perniagaan lain dalam hal pemasaran. Sama seperti perniagaan lain, kontraktor perlu berinteraksi secara autentik dengan khalayak sasaran mereka melalui video, catatan blog dan media sosial. Kerja yang dilakukan oleh kontraktor adalah luar biasa sesuai dengan jenis kandungan yang orang mahu baca dalam talian: perkara seperti blog bantu diri, manual teknikal dan e-buku.
Perniagaan kontraktor perlu memulakan pengiklanan secara tempatan. Ini bermakna mendominasi carian tempatan untuk kata kunci tertentu anda. Peringkat seterusnya adalah untuk berhubung dengan komuniti dalam talian dan luar talian tempatan dengan melibatkan diri anda pada mesyuarat komuniti biasa, acara tajaan atau akhbar tempatan .
Membayar untuk pengiklanan di media sosial dan enjin carian juga boleh membantu, terutamanya jika anda menyasarkan orang di rantau tertentu. Iklan ini boleh mempunyai ROI yang baik dan membantu anda mewujudkan jenama, iaitu apa yang anda perlukan jika anda mahu perniagaan berkontrak anda bertahan lama.
