Apabila bercakap tentang produktiviti dan kesejahteraan di tempat kerja, budaya adalah penting. Ia mempengaruhi segala-galanya daripada tahap tekanan rakan sekutu kepada tahap penglibatan mereka kepada tempoh mereka akan kekal dengan syarikat. Walaupun takrifan berbeza-beza, berikut ialah cara pasukan editorial Indeed menerangkan budaya kerja : himpunan sikap, kepercayaan, dan tingkah laku yang membentuk suasana biasa dalam persekitaran kerja.
apakah latar dalam sesebuah cerita
Sebagai pemilik syarikat kakitangan khusus, saya melihat betapa pentingnya budaya yang sesuai. Pada asasnya, mempunyai perunding yang gembira bermakna mendapat hasil pelanggan yang lebih baik — tanpa mengira industri pelanggan. Itulah sebabnya ahli kakitangan saya menganggap kedua-dua kepakaran perunding dan budaya tempat kerja apabila menentukan calon mana yang paling sesuai untuk pelanggan.
Sama seperti pasukan kepimpinan saya sentiasa menyemak masuk dengan pelanggan kami untuk memastikan mereka berpuas hati dengan kerja perunding kami, kami juga sering mengambil nadi persekitaran kerja dalaman di firma kami. Berikut ialah tiga cara yang kami temui untuk mencipta budaya tempat kerja yang memastikan rakan sekerja anda sentiasa terlibat.
Elakkan ketoksikan. Mengetahui perkara yang anda tidak mahukan boleh sama pentingnya dengan mengetahui perkara yang anda mahukan — dan persekitaran kerja di mana tingkah laku toksik (seperti diskriminasi, gangguan dan buli) dibenarkan untuk diteruskan termasuk dalam kategori yang terdahulu. Menurut sebuah 2019 laporan daripada Persatuan Pengurusan Sumber Manusia (SHRM) bertajuk The High Cost of a Toxic Workplace Culture, satu daripada lima rakyat Amerika meninggalkan pekerjaan dalam tempoh lima tahun sebelumnya kerana budaya syarikat yang buruk. Kos perolehan itu adalah dianggarkan 3 bilion, dikaitkan dengan faktor seperti pusing ganti dan ketidakhadiran. SHRM juga mendapati bahawa pekerja menganggap pengurus, lebih daripada kepimpinan atau HR, paling bertanggungjawab untuk menentukan budaya syarikat — dan pengurus mereka sering kekurangan kemahiran insaniah yang diperlukan untuk mendengar, berkomunikasi dan memimpin dengan berkesan.
berapa peratus komunikasi melalui bahasa badan
Latih pengurus anda dengan baik. Bantu mereka mengembangkan kecekapan dalam kemahiran yang diperlukan untuk melakukan tugas mereka dengan baik pada peringkat taktikal, strategik dan manusia. Interaksi yang berkesan antara pengurus dan laporan langsung mereka menyumbang dengan ketara kepada kesejahteraan dan kepuasan pekerja.
Jadilah proaktif. Budaya perlu dibangunkan dengan kreativiti dan bertimbang rasa di pihak kepimpinan. Sebagai contoh, saya membangunkan dan memulakan program latihan dan latihan selama empat bulan untuk kakitangan kami, yang semuanya bekerja dari jauh. Program ini termasuk mesyuarat web mingguan, tutorial dalam talian dan panggilan bimbingan untuk membantu mereka memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang peranan individu mereka dan nilai firma secara keseluruhan. Salah satu nilai tersebut ialah berkhidmat dalam komuniti tempat kita tinggal dan bekerja. Kami menggalakkan rakan sekutu kami untuk memberi kembali dengan cara yang bermakna kepada mereka secara individu, dan kami terlibat dalam khidmat masyarakat bersama-sama. Baru-baru ini laporan penyelidikan dikeluarkan oleh goBeyondProfit yang berpangkalan di Atlanta, sebuah organisasi dermawan yang membantu mengurangkan halangan untuk pemimpin perniagaan belajar daripada dan memberi inspirasi antara satu sama lain, menunjukkan betapa pentingnya menjajarkan nilai korporat dan individu. Bertajuk Menavigasi Jangkaan Meningkat, laporan itu menyatakan bahawa 60% pekerja menganggap kemurahan hati apabila membuat keputusan sama ada untuk bekerja untuk sebuah syarikat. Tambahan pula, pekerja mahukan mereka ketua eksekutif untuk menjelmakan watak korporat syarikat secara terbuka dengan cara yang boleh dilihat, boleh diakses dan telus. Sebagai pemimpin, kita perlu menghayati nilai yang kita serapkan dalam budaya syarikat.
Dengarkan pasukan anda. Pada satu ketika, Saya sedang membuat panggilan mingguan untuk berkomunikasi dengan pasukan kami. Saya fikir ia bagus, tetapi apabila saya bertanya kepada pasukan saya apa yang mereka suka, mereka berkata mereka mahukan komunikasi mingguan bertulis sebaliknya. Jadi, saya membuat pelarasan. Gunakan tinjauan dan alatan lain untuk menilai perasaan pasukan anda dan perkara yang penting bagi mereka. Anda juga perlu mengukur tahap tekanan mereka dan jika mereka berasa terlalu bekerja — dua faktor yang boleh menyebabkan penurunan produktiviti dan peningkatan keletihan.
Budaya tempat kerja memberi kesan kepada kesejahteraan pekerja anda dan kesihatan kewangan syarikat anda. Cipta dengan niat, pantaunya untuk memastikan ia memupuk persekitaran yang bermanfaat, dan biarkan ia terus berkembang. Anda akan mempunyai pekerja yang lebih gembira dan terlibat serta sebuah syarikat yang dibina untuk bertahan dalam pasaran yang berubah-ubah.
Apakah rupa budaya tempat kerja anda? Beritahu kami! Kongsi cerita anda dengan kami.
berapakah kos untuk menerbitkan sebuah buku
