Cara Membuat Nilai Teras untuk Syarikat yang Berjaya

5 Cara Membuat Nilai Teras untuk Syarikat yang Berjaya

Sebagai pemilik perniagaan, tidak ada peraturan keemasan untuk membuat senarai nilai teras untuk syarikat anda. Contoh nilai teras syarikat boleh menjadi apa saja, dari kemahiran dan ketegasan hingga keadilan sosial dan kelestarian alam sekitar. Berikut adalah beberapa taktik dan kaedah yang dapat membantu anda mengembangkan sekumpulan nilai:

1. Percambahan fikiran dengan ahli pasukan : Kumpulkan pasukan pekerja yang dipercayai dan sumbang saran senarai nilai syarikat. Sekiranya anda adalah atasan atau pengasas bersama, pastikan anda menunjukkan kawalan diri dengan tetap berfikiran terbuka dan mendorong anggota pasukan anda yang lain untuk bercakap dengan berani. Perlakukan semua orang di dalam bilik sebagai satu pasukan, dan sempitkan senarai nilai teras anda kepada beberapa bidang konsensus, seperti kebolehpercayaan atau kepandaian. Kemudian, ketepikan senarai nilai dan kunjungi semula dalam beberapa minggu atau sebulan. Sekiranya pasukan masih bersetuju dengan pernyataan nilai, anda berada dalam keadaan baik.
2. Biarkan misi anda secara semula jadi menentukan nilai anda : Kadang kala, nilai teras anda dapat muncul sebagai lanjutan semula jadi keseluruhan misi syarikat anda. Sebagai contoh, pengasas jenama pakaian Patagonia bertujuan untuk membuat pakaian dengan kesan persekitaran yang minimum, dan nilai-nilai inti mereka mengenai kelestarian mesra alam mencerminkan pernyataan misi itu. Kaji dan ambil hakiki pernyataan misi anda dan lihat nilai teras apa yang timbul secara semula jadi.
3. Tanya pada diri anda soalan-soalan penting : Menanyakan kepada diri anda soalan asas mengenai syarikat anda dapat membantu menjelaskan nilai teras anda. Salah satu persoalan ini mungkin: Perilaku atau tindakan apa yang akan dinilai oleh syarikat berbanding keuntungan? Mungkin nilai anda adalah kerja keras, berfikiran terbuka, dan semangat keusahawanan. Mungkin anda menekankan keinginan untuk mendorong perubahan dengan mengguncang status quo. Atau mungkin keutamaan anda adalah keseimbangan hidup-kerja yang sihat dan taraf kesejahteraan yang tinggi bagi pekerja. Menentukan jawapan khusus untuk soalan ini cenderung menjelaskan nilai teras syarikat anda.
4. Bersikap spesifik : Dalam dunia yang sempurna, nilai teras syarikat ditentukan dengan jelas sehingga semua keputusan dibuat melalui lensa nilai-nilai tersebut, bahkan hingga proses pengambilan pekerja. Nilai teras anda harus bertindak sebagai kerangka kerja di mana anda mengambil pekerja peringkat kemasukan dan mengendalikan sumber daya manusia, dan nilai tersebut harus cukup spesifik untuk menarik minat orang yang anda mahukan. Sebagai contoh, jika nilai inti anda adalah untuk mencari peningkatan berterusan melalui pengambilan risiko, anda mungkin akan menjauhi orang yang berhak untuk berhemat dan konservatisme. Anda mungkin mengupah seseorang yang lebih suka ketenangan dan ketepatan masa berbanding suka bermain jika itu lebih sesuai dengan nilai syarikat anda. Untuk menjadi syarikat yang terbaik, anda harus mempunyai nilai yang khusus dan bersatu.
5. Perhatikan pelanggan anda : Sering kali, kunci untuk mengembangkan nilai teras untuk memastikan masa depan yang lebih baik bagi syarikat anda adalah maklum balas pelanggan. Sebilangan besar pelanggan menghargai kualiti di luar pekerjaan yang baik dan produk yang unggul — mereka mencari faktor wow untuk memisahkan syarikat anda dari yang lain. Mungkin mereka mahukan peningkatan berterusan dalam bidang perkhidmatan pelanggan, pendekatan orang pertama, atau keseluruhan kebolehpercayaan dan keramahan. Lihat ulasan dan maklum balas pelanggan anda, dan cuba memasukkan nasihat mereka ke dalam nilai teras syarikat anda.

Diane von Furstenberg Mengajar Membina Jenama Fesyen Bob Woodward Mengajar Kewartawanan Penyiasatan Marc Jacobs Mengajar Reka Bentuk Fesyen David Axelrod dan Karl Rove Mengajar Strategi dan Pemesejan Kempen