Kekal di hadapan pesaing anda adalah perjuangan yang berterusan. Terdapat beberapa faktor berbeza yang terlibat - terutamanya dalam ruang digital apabila anda cuba kekal di bahagian atas Google untuk menarik pelanggan dan pelanggan baharu.
Jadi apakah amalan terbaik untuk memastikan anda melakukan semua yang anda mampu untuk memastikan perniagaan anda mendahului pesaing anda?Berikut adalah beberapa petua:
Produk dan servis
Produk dan perkhidmatan adalah roti dan mentega anda, jadi anda tidak boleh berpuas hati. Adalah menjadi kepentingan terbaik anda untuk sentiasa menyemak kualiti produk dan perkhidmatan. Anda juga harus melaburkan masa dan sumber tentang cara menambah baik produk dan perkhidmatan tanpa mengubahnya sepenuhnya. Sentiasa ada skop untuk menambah lagi rangkaian anda dan mengembangkan perniagaan anda juga.
Gunakan perkara seperti aduan daripada pelanggan untuk membantu anda membangunkan produk dan perkhidmatan yang lebih baik. Pelanggan sedia ada akan memberitahu anda perkara yang mereka tidak suka, yang merupakan maklumat yang sangat baik jika anda memilih untuk menggunakannya dengan bijak. Anda boleh, seterusnya, meningkatkan jangkaan pelanggan dan akhirnya memperoleh bakal pelanggan baharu.
Melabur dalam IT
Semua perniagaan menggunakan komputer dan rangkaian, jadi pastikan sistem anda tidak biasa-biasa sahaja. Anda ingin memastikan bahawa mereka selamat dan boleh dipercayai terlebih dahulu, tetapi cepat dan dapat melakukan kerja dengan betul. Anda perlu mempunyai pakar IT yang hebat, dan jika tidak, anda sentiasa boleh menyumber luar dan membawa masuk perunding IT seperti di www.siconsllc.com .
Jika sistem IT anda sudah lama, ia terdedah kepada serangan, dan jika anda kehilangan data pelanggan, reputasi anda akan rosak teruk sehingga anda mungkin tidak dapat pulih daripadanya sama sekali.
Penyelidikan
Kerja seorang ahli perniagaan tidak pernah lengkap. Tidak ada masa untuk meletakkan kaki anda. Adalah berfaedah untuk menumpukan masa rehat anda untuk membaca tentang pesaing anda dan mempelajari seberapa banyak yang anda boleh tentang model perniagaan mereka. Anda ingin mengikuti arah aliran pengguna dan memastikan anda menyampaikan kandungan dan produk berkualiti tinggi kepada khalayak sasaran anda.
Dengan memahami apa yang pesaing lakukan dengan baik dan tidak begitu baik, anda boleh mencari lubang yang boleh anda eksploitasi. Anda harus mengikuti mereka di media sosial dan mengetahui tentang strategi pemasaran dan kandungan pengiklanan mereka. Bagaimana ia berbeza daripada anda? Apa yang boleh anda lakukan untuk menambah baik? Bagaimana dengan produk dan perkhidmatan mereka? Adakah anda benar-benar faham pelanggan anda juga? Anda perlu memikirkan langkah seterusnya sepanjang masa, kerana keadaan tidak diam seketika, dan penyelidikan akan membantu anda melakukan ini.
Selain itu, anda harus membaca majalah dan artikel yang berkaitan dengan jenis perniagaan anda untuk mengetahui sama ada terdapat sebarang sistem atau alatan yang boleh anda gunakan secara dalaman untuk meningkatkan perjalanan perniagaan anda. Baca ulasan daripada orang dan pengaruh yang anda hormati dan kumpulkan seberapa banyak maklumat yang anda boleh untuk memastikan anda tahu untuk kekal di hadapan.
