Cara Menjalankan Penyelidikan Pasaran: Perkara Penyelidikan Pasaran

Mana-mana syarikat - dari perniagaan kecil hingga syarikat besar - ingin mengetahui siapa pelanggannya, mengapa mereka membeli produknya, dan mengapa mereka tidak, antara lain.

Di sinilah penyelidikan pasaran masuk.

Lompat Ke Bahagian

• Apakah Penyelidikan Pasaran?
• Mengapa Anda Memerlukan Penyelidikan Pasaran
• Cara Menentukan Matlamat Penyelidikan dan Skop Penyelidikan
• Jenis Penyelidikan Pasaran: Penyelidikan Utama dan Penyelidikan Sekunder
• Penyelidikan Utama: Perbezaan Antara Penyelidikan Kuantitatif dan Penyelidikan Kualitatif
• Apakah Penyelidikan Pasaran Kuantitatif?
• Apakah Penyelidikan Pasaran Kualitatif?
• Apakah Penyelidikan Pasaran Sekunder?
• Ingin Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Ekonomi dan Perniagaan?
• Ketahui Lebih Lanjut Mengenai MasterClass Paul Krugman

Ahli ekonomi pemenang Hadiah Nobel Paul Krugman mengajar anda teori ekonomi yang mendorong sejarah, dasar, dan membantu menjelaskan dunia di sekitar anda.

Apakah Penyelidikan Pasaran?

Penyelidikan pasaran adalah proses sistematik untuk mengumpulkan maklumat mengenai tingkah laku dan keinginan pelanggan, menganalisis dan menafsirkan maklumat tersebut, dan menerapkannya pada pengembangan produk atau perkhidmatan baru. Penyelidikan pasaran dapat menggunakan kaedah statistik dan analisis.

Beberapa profesional membezakan antara penyelidikan pasaran, yang memfokuskan pada pasar (iaitu, kumpulan pelanggan yang ada dan yang berpotensi), dan penyelidikan pemasaran, yang mengumpulkan maklumat mengenai penjualan dan rancangan pemasaran.

Mengapa Anda Memerlukan Penyelidikan Pasaran

Pemilik dan pengurus perniagaan melakukan penyelidikan pasaran untuk pelbagai sebab:

• Untuk mengekalkan daya saing dalam industri tertentu dengan mengungkapkan maklumat yang dapat memungkinkan mereka mengakses pasar atau segmen pasar baru.
• Untuk mengembangkan data yang dapat digunakan dalam menyusun rancangan perniagaan.
• Untuk menilai keberkesanan rancangan penjualan dan pemasaran.
• Untuk menentukan bagaimana pasaran sasaran akan bertindak balas terhadap produk, perkhidmatan, atau pesanan pemasaran baru.
• Untuk memperbaiki harga, iklan, hubungan masyarakat, atau ciri khas produk atau perkhidmatan lain.

Penyelidikan pasaran dapat memberikan maklumat khusus, termasuk yang berikut:

• Harga produk yang berbeza di pasaran tertentu yang ingin anda masukkan.
• Dinamik penawaran dan permintaan pasaran.
• Segmentasi pasar, atau cara subkelompok calon pelanggan yang berbeza dalam pasaran berperilaku satu sama lain.
• Trend, seperti tingkah laku membeli pelanggan dari masa ke masa.

Cara Menentukan Matlamat Penyelidikan dan Skop Penyelidikan

Sebuah syarikat boleh melakukan penyelidikan pasaran dengan beberapa cara yang berbeza, bergantung pada jenis maklumat yang dicari.

Langkah pertama adalah menentukan apakah tujuan anda untuk penyelidikan.

• Adakah anda melancarkan produk baru dan ingin tahu adakah pelanggan anda suka atau tidak?
• Adakah anda mempertimbangkan untuk membuka kedai di lokasi baru dan ingin mengetahui di mana bakal pelanggan di sana sudah berbelanja?
• Adakah anda berfikir untuk menaikkan harga perkhidmatan anda dan ingin mengetahui berapa banyak pelanggan yang sudah membayar untuk produk anda dan yang serupa sebelum mereka membeli sesuatu yang lain?
• Apakah tahap kepuasan pelanggan terhadap produk anda?

Anda seterusnya perlu menentukan skop penyelidikan anda.

• Seberapa besar projek penyelidikan pasaran ini? Berapa banyak orang yang perlu menjadi sebahagian daripada penyelidikan ini?
• Berapa banyak wang yang anda mampu belanjakan untuk penyelidikan pasaran?
• Berapa lama anda perlu membuat penyelidikan?
• Bolehkah syarikat anda menjalankan penyelidikan itu sendiri, atau adakah anda perlu mengupah perunding penyelidikan pasaran untuk melakukannya?

Kelas induk

Dicadangkan untuk Anda

Kelas dalam talian yang diajar oleh minda terhebat di dunia. Luaskan pengetahuan anda dalam kategori ini.

Mengajar Ekonomi dan Masyarakat

Mengajar Membina Jenama Fesyen

Mengajar Kewartawanan Penyiasatan

Mengajar Reka Bentuk Fesyen

Jenis Penyelidikan Pasaran: Penyelidikan Utama dan Penyelidikan Sekunder

Akhirnya, anda perlu mempertimbangkan jenis penyelidikan yang ingin anda lakukan, berdasarkan jenis maklumat yang ingin anda temui.

Atau anda boleh melakukan penyelidikan sekunder, yang bermaksud anda mengkaji penyelidikan utama sebelumnya yang dilakukan oleh orang lain dan membuat analisis maklumat tersebut.

Penyelidikan sekunder lebih murah dan cepat, tetapi mungkin tidak membenarkan anda menjawab soalan khusus anda atau memberi anda jawapan kepada lebih banyak soalan terbuka.

Penyelidikan Utama: Perbezaan Antara Penyelidikan Kuantitatif dan Penyelidikan Kualitatif

Apabila syarikat melakukan penyelidikan pasaran utama, mereka telah mengumpulkan data baru sendiri, dan menganalisis dan menafsirkan data tersebut.

Penyelidikan utama bermanfaat bagi syarikat kerana dapat mengumpulkan maklumat mengikut keperluan spesifiknya. Walau bagaimanapun, proses penyelidikan pasaran utama memakan masa dan mahal.

Terdapat dua jenis penyelidikan utama: kuantitatif dan kualitatif.

Apakah Penyelidikan Pasaran Kuantitatif?

Berfikir Seperti Pro

Ahli ekonomi pemenang Hadiah Nobel Paul Krugman mengajar anda teori ekonomi yang mendorong sejarah, dasar, dan membantu menjelaskan dunia di sekitar anda.

Penyelidikan kuantitatif berkaitan dengan nombor tertentu yang dapat dinilai menggunakan kaedah saintifik, metodologi statistik, dan model matematik. Penyelidikan kuantitatif mengumpulkan pengumpulan data mengikut kaedah saintifik yang diterima untuk memastikan data boleh dipercayai dan mewakili populasi yang diinginkan untuk diukur dan membolehkan anda membuat kesimpulan yang sah secara saintifik berdasarkan data tersebut.

Contoh penyelidikan pasaran kuantitatif merangkumi:

• Pungutan suara politik yang menghasilkan gabungan parti dari sampel pengundi tertentu.
• Tinjauan pendapat yang meminta sampel pengguna sabun mana yang mereka beli.
• Tinjauan membujur yang mengukur tingkah laku pembelian kohort pengguna dari masa ke masa.
• Tinjauan kepuasan yang menanyakan kepada sampel tamu hotel bagaimana mereka menikmati penginapan mereka.

Apakah Penyelidikan Pasaran Kualitatif?

Penyelidikan kualitatif tidak berangka dan bertujuan untuk mendapatkan maklumat tentang makna sesuatu, untuk memunculkan konsep melalui pertanyaan terbuka, untuk menghitung ciri, untuk mengungkap keterangan, atau untuk mengenal pasti contoh dan mendokumentasikan pengalaman individu.

Contoh penyelidikan kualitatif merangkumi:

• Kajian kes, yang melihat secara mendalam satu contoh sesuatu.
• Etnografi, yang menilai pilihan pengguna dalam konteks keseluruhan kehidupan dan situasi peribadinya.
• Kumpulan fokus, yang merupakan perbincangan terpandu di antara kumpulan pengguna yang direkrut secara khusus mengenai produk, kempen pemasaran, atau strategi harga tertentu.
• Wawancara mendalam, atau IDI, yang merupakan Tanya Jawab pengguna secara langsung mengenai produk, perkhidmatan, atau strategi pemasaran.

Apakah Penyelidikan Pasaran Sekunder?

Pilih Penyunting

Syarikat atau firma penyelidikan pasaran melakukan penyelidikan pasaran sekunder dengan menggunakan maklumat yang terdapat di internet atau di perpustakaan, mengkaji pangkalan data kerajaan, dan menggali melalui jurnal akademik untuk menyusun, meringkaskan, dan mensintesis penyelidikan utama sebelumnya.

Analisis dapat menghasilkan data dan kesimpulan baru yang memaklumkan keputusan pemasaran.

Sumber untuk penyelidikan sekunder merangkumi yang berikut:

• Kertas akademik dan jurnal
• Statistik dan pangkalan data kerajaan
• Rekod dan dokumen sejarah
• Data demografi
• Laporan industri

Contoh penyelidikan pasaran sekunder:

• Analisis perubahan demografi pasaran sasaran dari masa ke masa.
• Peralihan teknologi di pasaran sasaran yang mungkin mempengaruhi penerimaan produk baru.
• Tingkah laku pengundi dan gabungan parti politik di pasaran.
• Pendapatan isi rumah purata dalam segmen pasaran berbanding bayaran sewa atau gadai janji rata-rata.
• Peratusan rumah tangga yang diinsuranskan di kawasan persekitaran hospital yang baru.
• Gaji purata untuk pekerja di industri saya di bandar tempat saya meletakkan kilang baru.

Ingin Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Ekonomi dan Perniagaan?

Belajar berfikir seperti ahli ekonomi memerlukan masa dan latihan. Bagi pemenang Hadiah Nobel Paul Krugman, ekonomi bukanlah satu set jawapan - ini adalah cara untuk memahami dunia. Dalam MasterClass Paul Krugman mengenai ekonomi dan masyarakat, dia berbicara tentang prinsip-prinsip yang membentuk masalah politik dan sosial, termasuk akses ke perawatan kesihatan, perbahasan cukai, globalisasi, dan polarisasi politik.

Ingin mengetahui lebih lanjut mengenai ekonomi? Keahlian Tahunan MasterClass memberikan pelajaran video eksklusif dari pakar ekonomi dan pakar strategi, seperti Paul Krugman.

periuk nasi nisbah air beras jasmine