Cara Membuat Keputusan Berinformasi: Proses Membuat Keputusan 7 Langkah

Ketika membuat keputusan yang tinggi, penting untuk mengenal pasti pilihan yang tepat, mengumpulkan semua maklumat yang ada, dan membuat keputusan yang paling tepat.

Belajar dari yang terbaik

Lompat Ke Bahagian

• Kepentingan Proses Membuat Keputusan
• 7 Langkah Proses Membuat Keputusan
• Ingin Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Perniagaan?

Dalam 17 pelajaran video, Diane von Furstenberg akan mengajar anda bagaimana membina dan memasarkan jenama fesyen anda.

Kepentingan Proses Membuat Keputusan

Proses membuat keputusan adalah sebahagian daripada kehidupan seharian kita. Sebahagian daripada keputusan tersebut adalah keputusan sepele, jangka pendek, seperti sarapan pagi atau jenis pakaian apa yang harus dipakai. Keputusan perniagaan, sebaliknya, dapat mengatur perjalanan syarikat.

Kepentingannya tinggi dengan keputusan yang rumit, kerana mereka memerlukan anda mengumpulkan maklumat, memikirkan kemungkinan penyelesaian, menganalisis kemungkinan alternatif, dan akhirnya sampai pada tindakan terbaik. Setiap bahagian proses membuat keputusan mungkin memerlukan penyelesaian masalah yang mendalam dan analisis kos-faedah .

7 Langkah Proses Membuat Keputusan

Pembuat keputusan mesti memahami setiap bahagian proses langkah demi langkah yang perlu dibuat dalam membuat keputusan yang tepat. Berikut adalah tujuh langkah untuk membantu anda membuat keputusan yang tepat:

1. Kenal pasti masalahnya . Langkah pertama pengambilan keputusan yang berkesan adalah mengenal pasti masalah yang mesti diselesaikan dengan betul. Ini mungkin terdengar sederhana, tetapi mustahil untuk mula mengerjakan rancangan tindakan apabila anda tidak memahami sepenuhnya persoalan yang ingin anda jawab. Keputusan buruk sering dibuat apabila punca masalah dikenal pasti tidak betul , jadi pastikan secara tepat dan tepat melihat keputusan yang mesti dibuat.
2. Kumpulkan data dan maklumat . Setelah anda mengenal pasti keputusan yang mesti dibuat dengan tepat, sudah tiba masanya untuk memasuki fasa pengumpulan maklumat. Pengambilan keputusan yang baik memerlukan anda diberitahu semaksimum mungkin dan mengatasi masalah dari semua sudut yang ada. Dalam membuat keputusan perniagaan, sering kali berguna untuk bercakap dengan sekumpulan orang di pejabat yang mempunyai banyak pengetahuan mengenai keputusan yang ada. Sumber luar seperti penyelidikan pasaran dan kajian boleh berfungsi sebagai maklumat yang relevan dalam fasa proses keputusan ini juga. Mengumpulkan maklumat yang mencukupi akan membantu anda menganalisis semua hasil yang mungkin dan membuat keputusan yang terbaik.
3. Pertimbangkan semua alternatif yang mungkin . Gunakan maklumat yang anda kumpulkan pada langkah sebelumnya untuk menghasilkan seberapa banyak penyelesaian yang anda dapat, membantu mengenal pasti alternatif terbaik. Jangan bimbang jika ada yang akhirnya akan membawa kepada keputusan yang tepat; keputusan penting selalunya memerlukan pemikiran di luar kotak, jadi jangan se kreatif mungkin semasa bahagian proses ini.
4. Timbang alternatifnya . Sekarang anda mempunyai senarai penyelesaian yang berpotensi, inilah masanya untuk menganalisisnya. Apabila anda membuat keputusan yang sukar, ada pendekatan yang berbeza yang dapat anda ambil ketika memeriksa pilihan anda. Keluarkan sehelai kertas dan buat senarai kebaikan dan keburukan untuk masing-masing. Buat pokok keputusan atau carta alir, cari bendera merah yang mungkin timbul di sepanjang jalan. Bandingkan setiap alternatif yang berpotensi dengan status quo untuk memastikan ada potensi sebenar untuk memperbaiki masa depan perniagaan atau syarikat anda. Berhati-hatilah dengan kelumpuhan analisis - iaitu, menghabiskan banyak masa untuk mempertimbangkan alternatif anda sehingga anda mengabaikan naluri usus anda dan tidak pernah mengambil tindakan.
5. Pilihlah pilihan anda . Setelah anda mengumpulkan semua maklumat yang relevan dan menganalisis alternatifnya, inilah masanya untuk membuat keputusan yang sukar. Sekiranya anda mengikuti model pembuatan keputusan yang teliti, semoga keputusan akhir ini sebenarnya tidak terlalu sukar. Walau bagaimanapun, kadang-kadang sukar untuk menarik pencetus, walaupun keputusan yang rasional menatap wajah anda. Sekiranya anda merasa tidak puas hati atau memikirkan senario terburuk, anda mungkin harus mempercayai usus anda.
6. Buat rancangan . Setelah menyelesaikan proses membuat keputusan secara individu, anda perlu membuat rancangan untuk melaksanakan keputusan tersebut. Sekarang anda boleh memainkan peranan sebagai motivator, mendorong pasukan anda untuk melaksanakan rancangan anda.
7. Kaji semula keputusannya . Setelah sejumlah masa berlalu, inilah masanya untuk menganalisis hasil keputusan anda. Semasa memeriksa keputusan anda sendiri, sangat penting untuk tetap objektif dan tidak menjadi mangsa bias pengesahan. Adakah keputusan anda mencapai hasil yang diinginkan? Sekiranya anda merasa membuat keputusan yang salah, tinjau setiap langkah proses membuat keputusan anda untuk melihat apa yang salah. Adakah anda mengumpulkan maklumat yang mencukupi? Adakah proses berterusan yang perlu diubah untuk meningkatkan hasilnya? Keputusan yang buruk bukanlah akhir dari dunia, dan penting untuk anda belajar dari kesilapan anda agar anda bersedia menangani keputusan besar yang akan datang pada masa akan datang.

Ingin Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Perniagaan?

Dapatkan Keahlian Tahunan MasterClass untuk akses eksklusif ke pelajaran video yang diajar oleh pencahayaan perniagaan, termasuk Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour, dan banyak lagi.